Faq-webinar

Un Webinar è un seminario on line gratuito della durata di circa un’ora.
I partecipanti possono ascoltare dal proprio PC la voce del relatore, vedere lo scorrere delle slide o del materiale utilizzato, scrivere le proprie domande nell’apposita chat e il relatore risponde in viva voce, eventualmente raggruppando le risposte per argomento.
Partecipare al Webinar è semplicissimo, non occorre alcuna competenza tecnica. Il partecipante riceve una email contenente un link e in pochissimi passaggi si iscrive al Webinar.
A conferma dell’avvenuta iscrizione si riceverà un’ e-mail con il link per l’accesso all’aula virtuale nel giorno e all’orario previsto per l’inizio del Webinar e tutte le istruzioni necessarie.
Inoltre, una mail promemoria arriverà un’ora prima dell’orario fissato per l’inizio del webinar, con la ripetizione del link di accesso. Il giorno dell’evento bisogna seguire questi passaggi:
- Dieci minuti prima dell’inizio fare click sul link di accesso indicato nella mail di conferma o promemoria;
- Avviare la procedura automatica per l’installazione dell’applicazione sul vostro pc (questo passaggio sarà richiesto soltanto al primo accesso ai Webinar ASMEL);
- Automaticamente si aprirà la connessione all’aula virtuale ed il seminario avrà inizio all’ora prefissata.
Per connettersi e partecipare al Webinar, è necessario avere la connessione Internet a banda larga, altoparlanti o cuffie. Per verificare di essere in possesso di tutti i requisiti tecnici necessari, è inoltre possibile consultare le specifiche tecniche al seguente link:
http://support.citrixonline.com/s/G2W/Help/SystemRequirements
Durante il Webinar, è possibile scrivere le proprie domande nell’apposita chat e il relatore risponde in viva voce, eventualmente raggruppando le risposte per argomento. Inoltre, sarà possibile cliccare il pulsante di “Alzata di mano” per prenotare la parola e porre domande sui temi trattati.
L’esperto ha la facoltà di cedere la parola agli utenti prenotati e rispondere alle domande non appena possibile. All’interno del webinar, i partecipanti potranno essere invitati a rispondere a delle brevi domande, per avere un’istantanea delle loro opinioni sui temi trattati.
È possibile richiederlo perché il sistema traccia sia l’iscrizione all’evento che la partecipazione per tutta la durata del webinar. Tuttavia, la richiesta non può essere soddisfatta qualora sia avvenuta solo l’iscrizione al webinar ma non la presenza virtuale, perché l’attestato certifica la connessione nell’intervallo di tempo durante il quale si svolge il webinar.
Sarà possibile ricevere nuovamente il link di accesso al webinar inviando una richiesta all’indirizzo posta@asmel.eu Per ulteriori informazioni o per la risoluzione di ulteriori problemi non contemplati nelle FAQ precedenti, scrivere a posta@asmel.eu.

Qui le ulteriori istruzioni per partecipare al webinar in 5 semplici mosse

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